Desde que se fundó en 1982, ABC Supply Co. Inc. viene revolucionando el negocio de distribución de materiales para la construcción. En ese proceso, la empresa creció hasta convertirse en un negocio de $ 20.7 mil millones que cubre las necesidades de contratistas profesionales con sus tiendas de materiales de construcción para exteriores e interiores ubicadas a lo largo de Estados Unidos y Canadá.
El éxito que se puede ver a lo largo de la historia de ABC Supply surge del inquebrantable trabajo basado en un único y simple principio rector: tratar a los contratistas con respeto y brindarles los productos y servicios que necesitan para construir sus propios negocios.
El cofundador Ken Hendricks pasó muchos de sus años de formación trabajando con su padre, que era contratista. Mientras aprendía de primera mano los “pormenores” de los negocios de techos y revestimientos, Ken también fue testigo de la falta de respeto que su padre y sus colegas a menudo recibían de sus proveedores. Esa experiencia, al igual que las lecciones que le enseñó su padre sobre la importancia del trabajo duro, de nunca rendirse y de tratar a las personas con honestidad y respeto se volvieron la base para el sueño que un día sería ABC Supply.
Ya en 1982, Ken era un emprendedor exitoso y propietario de dos empresas bien consolidadas: International Roofing y Hendricks Real Estate Properties.
Durante la desaceleración económica de 1982, Ken y su esposa, Diane Hendricks, decidieron no sentarse a esperar a que llegaran tiempos mejores. En cambio, optaron por arriesgarse y adquirir tres centros de suministro de Bird & Sons Inc. Estos centros fueron las primeras sucursales del nuevo American Builders and Contractors Supply.
Ken y Diane soñaban con poner las necesidades de sus clientes contratistas en primer lugar, tratándolos como los profesionales que son, brindándoles las herramientas que se merecen y elevando su imagen en el proceso. Ellos creían que había una mejor forma de responder a las necesidades de los contratistas, y esa filosofía es la piedra angular sobre la que se basa el sueño que hoy es ABC Supply.
ABC Supply creció rápidamente mediante la adquisición de otros distribuidores y la apertura de nuevas sucursales. Ken también fundó o adquirió empresas afiliadas que fabricaban algunos de los productos que ABC Supply comercializa, como materiales para techos, revestimientos y ventanas, entre otros. La mayor de estas adquisiciones fue la de Bradco Supply Corp., que en 2010 sumó cerca de 2,000 empleados y 128 sucursales. En 2016, ABC Supply adquirió L&W Supply, con sede en Chicago, lo que agregó 136 sucursales en 36 estados a la red de la empresa, especializadas en suministros para la construcción en interiores. En 2022, ABC Supply se expandió a Canadá mediante la adquisición del Monarch Group en Alberta.
Hoy, la empresa tiene más de 1000 sucursales a lo largo de Estados Unidos y Canadá y es el distribuidor mayorista de techos y productos selectos para la construcción de interiores y exteriores más grande de América del Norte. A través de L&W Supply Corporation, la empresa ofrece una amplia gama de productos para interiores que incluye paneles de yeso, baldosas para cielorrasos, estructuras de acero y otros suministros para la construcción en interiores.
ABC Supply sigue siendo una empresa que pone a los empleados primero, tratándolos con respeto y brindándoles las herramientas que necesitan para alcanzar el éxito. Fue galardonada 19 veces con el premio Gallup Exceptional Workplace Award que reconoce al personal con mejor desempeño en el mundo, y recibió dos veces el premio Glassdoor’s Employees’ Choice Award por ser uno de los mejores lugares para trabajar.
A continuación se muestra una cronología de los hitos en la historia de ABC Supply.
1982 | 3 sucursales | Se funda American Builders and Contractors Supply. |
1983 | 6 sucursales | |
1984 | 25 sucursales | ABC Supply ocupa el tercer lugar en la lista «Inc. 500» de las empresas privadas de más rápido crecimiento en Estados Unidos. |
1985 | 37 sucursales | ABC Supply ocupa el segundo lugar en la lista «Inc. 500» de las empresas privadas de más rápido crecimiento en Estados Unidos. |
1986 | 47 sucursales |
ABC Supply encabeza la lista «Inc. 500» de las empresas privadas de más rápido crecimiento en Estados Unidos. Se crea Mule-Hide Products. |
1987 | 50 sucursales | Ken Hendricks es nombrado Emprendedor del Año por Ernst & Young en Wisconsin. |
1988 | 57 sucursales | |
1989 | 72 sucursales | |
1990 | 84 sucursales | Se inicia la División de Catálogo ABC. |
1991 | 90 sucursales | Se crea Amcraft Building Products. |
1992 | 94 sucursales | ABC Supply celebra su 10º aniversario y es la duodécima empresa privada más grande de Wisconsin. |
1993 | 97 sucursales | |
1994 | 109 sucursales | ABC Supply ocupa el puesto número ocho en la Tarjeta de Calificación de Distribuidores en Estados Unidos. |
1995 | 126 sucursales |
ABC Supply es la séptima empresa privada más grande de Wisconsin y asciende al número cinco en el Tarjeta de Calificación de Distribuidores. Se abre el nuevo Centro Nacional de Apoyo en Beloit, Wisconsin. |
1996 | 157 sucursales | |
1997 | 157 sucursales | ABC Supply ocupa el puesto número 321 en la lista de empresas privadas más grandes de Estados Unidos de la revista Forbes. |
1998 | 205 sucursales | ABC Supply alcanza los mil millones de dólares en ventas. |
1999 | 204 sucursales |
ABC Supply asciende al número 167 en la lista de la revista Forbes de las empresas privadas más grandes de Estados Unidos. Se establece el programa de formación y educación de asociados de la Universidad ABC. |
2000 | 200 sucursales | Se lanzan los programas ABC Freedom. |
2001 | 215 Locations | ABC Supply adquiere Vande Hey Roofing Tile Co. y Houk Seamless Guttering & Supply. |
2002 | 256 sucursales |
ABC Supply celebra su 20º aniversario. American Construction Metals (ACM) comienza su producción. |
2003 | 259 sucursales | |
2004 | 275 sucursales | ABC Supply alcanza los $ 2 mil millones de dólares en ventas. |
2005 | 303 sucursales |
$ 2.59 mil millones en ventas. ABC Supply ocupa el puesto 145 en la lista de la revista Forbes de las empresas privadas más grandes de Estados Unidos. ABC Supply suscribe un acuerdo de patrocinio con la leyenda de las carreras AJ Foyt y AJ Foyt Racing, patrocinando el auto No. 14 en la Indy Racing League IndyCar Series. La empresa suma cerramientos para patio a su oferta de productos con la adquisición de Town & Country Industries. |
2006 | 346 sucursales |
Casi $ 3 mil millones en ventas. ABC Supply asciende al número 117 en la lista de la revista Forbes de las empresas privadas más grandes de Estados Unidos. La revista Inc. nombra a Ken Hendricks como empresario del año. |
2007 | 394 sucursales |
ABC Supply celebra su 25º aniversario. ABC Supply es una de las únicas 12 empresas en todo el mundo en ganar el primer premio Gallup Great Workplace Award que reconoce al personal con mejor desempeño en el mundo y se basa en la investigación más rigurosa sobre el lugar de trabajo jamás realizada. La empresa implementa un nuevo Sistema de Entrega de Atención al Cliente (CSDS, por sus siglas en inglés) que potencia la atención al cliente basándose en las mejores prácticas empleadas en las sucursales y convirtiéndolas en las prácticas estándar para todo el sistema. La empresa recibe el premio Pathfinder Recognition Award como parte del programa de premios Wisconsin 75. ABC Supply expande su división de Town & Country Industries al adquirir Ashley Aluminum y sus 42 sucursales. |
2008 | 373 sucursales |
David Luck es nombrado director ejecutivo de ABC Supply, y también continúa en su función de presidente de la empresa. ABC Supply gana nuevamente el premio Gallup Great Workplace Award, demostrando una vez más que tiene una de las fuerzas laborales más productivas y comprometidas del mundo. Todas las sucursales de ABC Supply se rediseñan como centros de soluciones, convirtiéndose en los principales destinos donde obtener información y seleccionar productos. |
2009 | Más de 350 sucursales |
ABC Supply adquiere Chesapeake Siding and Roofing, un distribuidor mayorista de productos de construcción para exteriores con dos ubicaciones, una en Virginia y la otra en Carolina del Norte. La empresa es galardonada con su tercer premio Gallup Great Workplace Award consecutivo. |
2010 | Mñas de 450 sucursales | Más de $ 4 mil millones en ventas. ABC Supply adquiere Bradco Supply Corp., logrando la adquisición más grande en la historia de ABC Supply. Pasa así a sumar a la familia de ABC Supply casi 2.000 asociados nuevos y 128 ubicaciones nuevas en 30 estados. La empresa lleva a cabo su primera Celebración de los Fundadores que se realiza en honor a Ken y Diane Hendricks y celebra los valores centrales sobre los que ellos construyeron ABC Supply. Por cuarto año consecutivo, ABC Supply recibe el premio Gallup Great Workplace Award; la empresa es una de las seis empresas en ganar en cuatro ocasiones, habiendo recibido el premio todos los años desde sus inicios. |
2011 | Más de 450 sucursales |
Una vez más, ABC Supply recibe el premio Gallup Great Workplace Award; la empresa es una de las cuatro empresas en ganar en cinco ocasiones, habiendo recibido el premio todos los años desde sus inicios. ABC Supply recibe el premio Distinguished Performer Award en la categoría “Personas” como parte del programa de premios Wisconsin 75 de 2011. Este premio reconoce el compromiso de una empresa con sus empleados al fomentar su empoderamiento y brindar asistencia para la capacitación. |
2012 | Más de 450 sucursales |
ABC Supply celebra su 30º aniversario. ABC Supply recibe su sexto premio Gallup Great Workplace Award consecutivo; es una de las tres únicas empresas que han recibido el premio todos los años desde sus inicios. ABC Supply adquiere Superior Supply Co. Inc., agregando sucursales en Bridgeton y Northfield, Nueva Jersey. |
2013 | Más de 450 sucursales |
David Luck se jubila como director ejecutivo de ABC Supply el 31 de diciembre. ABC Supply recibe su séptimo premio Gallup Great Workplace Award consecutivo; es una de las tres empresas en haber recibido el premio todos los años desde sus inicios. ABC Supply adquiere Sellmore Industries, Lee Wholesale Supply Inc., American Wholesale Building Supply Co., JB Supply Company y Midstates Wholesale Supply, incorporando sucursales en Kansas, Maryland, Michigan, Nueva York, Pensilvania y Tennessee. ABC Supply también abre nuevas sucursales en Bergenfield, NJ y Pleasant Gap, Pa. |
2014 | Más de 490 sucursale | Keith Rozolis es nombrado director ejecutivo y presidente el 1 de enero, habiendo antes sido presidente y director de operaciones de la empresa. ABC Supply recibe su octavo premio Gallup Great Workplace Award consecutivo. La empresa adquiere Dealers Service & Supply en St. Louis; The Standard Group en Nueva Jersey; Siding World, basada en Michigan, y Gilbert Supply, Marcy, N.Y. ABC abre, también, nuevas sucursales en La Crosse, Wisconsin; Columbia, Tennessee; Denton, Texas; Pie. Wayne, Indiana; Fargo, Dakota del Norte; Nampa, Idaho; Charleston, Virginia Occidental; Billings, Montana; Newnan, Georgia; Omaha, Nebraska; Cumberland, Maryland; Filadelfia; y Sacramento, California. |
2015 | Más de 600 sucursales |
Casi $ 6 mil millones en ventas. ABC Supply recibe su noveno premio Gallup Great Workplace Award consecutivo. La empresa lanza ABC Connect. ABC Supply adquiere la división de productos de construcción para exteriores de The Ar-Jay Center, Rome Building Products, Elite Home Supplies, algunos activos de Weather Guard Building Products, Oregon Roofers Supply, Exterior Distribuidores, HomeXterior Building Supply, Team Wholesale, y agrega ubicaciones en Colorado, Iowa, Massachusetts, Michigan, Oregón y Virginia. ABC Supply también adquiere Norandex Building Materials Distribution, con sede en Hudson, Ohio. Es la adquisición más grande de la empresa desde la adquisición de Bradco Supply Corp. en 2010, de la revista Forbes 103 ubicaciones a la lista de ABC Supply y aproximadamente 950 asociados. ABC también abre sucursales nuevas en Charlottesville, Virgina; Jacksonville, Carolina del Norte; Kent, Washington, y Logan, Utah. |
2016 | Más de 700 sucursales |
Más de $ 8 mil millones en ventas. ABC Supply recibe su décimo premio Gallup Great Workplace Award consecutivo, lo que la convierte en una de las tres empresas del mundo en ganar el honor cada año desde sus inicios. La empresa adquiere los activos de L&W Supply, empresa con sede en Chicago. Es una de las adquisiciones más grandes en la historia de la empresa y suma 136 ubicaciones en todo el país. La adquisición también convierte a ABC Supply en uno de los mayores distribuidores de suministros de construcción para interiores y exteriores. Asimismo, la empresa adquiere activos en T&C Supply, GK Building Supply Corp., Sidewinder Supply Inc., Ace Aluminum Distributors, Inc., y Trumbull Vinyl Products, Inc., incorporando ubicaciones en Ohio, Connecticut, Arizona y Florida. ABC Supply también abre una nueva ubicación en Annapolis, Maryland. |
2017 | Más de 700 sucursales y más de 13.000 empleados |
$ 9 mil millones en ventas. ABC Supply celebra su 35º aniversario reconociendo a los asociados y clientes que han hecho de la empresa lo que es hoy. Por vez número 11, la empresa recibe el premio Gallup Great Workplace Award, lo que la convierte en una de las tres empresas del mundo en ganar el honor cada año desde sus inicios. La empresa también adquiere los activos de Capstone Supply. La adquisición potencia el acceso a los servicios y las herramientas para los contratistas de Ohio en los mercados de Columbus y Cincinnati, al tiempo que incorpora dos ubicaciones a la presencia de ABC Supply. La empresa también incorpora 13 sucursales nuevas. La empresa recibe el premio Gallup Great Workplace Award por onceava vez, lo que la convierte en una de las tres empresas del mundo en ganar el honor cada año desde su creación. La empresa también adquiere los activos de Capstone Supply. La adquisición potencia el acceso a los servicios y las herramientas para los contratistas de Ohio en los mercados de Columbus y Cincinnati, al tiempo que incorpora dos ubicaciones a la presencia de ABC Supply. La empresa también incorpora 13 ubicaciones nuevas. |
2018 | Más de 700 sucursales y casi 15.000 empleados |
$ 10.5 mil millones en ventas. ABC Supply es honrada con el premio Employees’ Choice Award de Glassdoor y recibe su duodécimo premio Gallup Great Workplace Award. La empresa adquiere los activos de Robosson Supply, G & F Roof Supply, Alliance Wholesale Supply, Landis Supply, DRI Supply y CSC Home & Hardware incorporando ubicaciones en Maryland, California, Pensilvania, Nueva Jersey, Nevada y Virginia Occidental. ABC abre también 18 ubicaciones en terrenos no urbanizados y L&W Supply pasa a tener más de 160 sucursales. |
2019 | Casi 800 sucursales y más de 15.000 empleados |
Las ventas de la empresa ascienden a más de $ 12 mil millones. ABC es honrada por segunda vez con el premio Employees’ Choice Award de Glassdoor que la galardona como uno de los mejores lugares donde trabajar y recibe su decimotercer premio consecutivo de Gallup Great Workplace. La empresa incorpora 16 ubicaciones en terrenos no urbanizados en Arizona, California, Florida, Idaho, Kansas, Massachusetts, Nueva Jersey, Nueva York, Texas y Virginia. La empresa también adquiere activos de Badger Building Supply en Milwaukee, Wisconsin. La empresa lanza myABCsupply. |
2020 | Casi 800 sucursales y más de 15.000 empleados |
$ 12,1 mil millones en ventas. La empresa agrega una función de pedidos a myABCsupply, su herramienta de gestión de pedidos de clientes. ABC Supply recibe su decimocuarto premio Gallup Exceptional Workplace Award consecutivo. La empresa abre tres ubicaciones en terrenos no urbanizados en Arizona, Massachusetts y Carolina del Norte, completa la expansión del Centro Nacional de Apoyo en Beloit, Wisconsin, y adquiere los activos de Exterior Building Supply y Midwest Wholesale Materials, incorporando sucursales en Idaho y Wisconsin. L&W Supply pasa a tener más de 180 ubicaciones. |
2021 | Más de 800 sucursales y más de 16.500 empleados |
$ 14,7 miles de millones en ventas. La empresa suma la opción de solicitar mediciones de techos dentro de myABCsupply, la herramienta de gestión de pedidos para clientes. ABC Supply recibe su decimoquinto premio Gallup Exceptional Workplace Award consecutivo y es reconocida por la revista Forbes como uno de los Mejores Empleadores para Graduados. La empresa se vuelve el socio número 1000 del Programa Alianza para el Éxito de la Juventud (PaYS, por sus siglas en inglés) del Ejército de Estados Unidos. ABC Supply abre ocho ubicaciones en terrenos a campo abierto en Florida, Hawái, Maryland, Oregon, Texas y Utah, y compra los activos de ventas de Exterior Supply, Gutter Source y Siding, añadiendo sucursales en Kentucky y Oklahoma. L&W Supply pasa a tener más de 200 ubicaciones. |
2022 | Más de 900 sucursales y más de 18.000 empleados |
$18.5 mil millones en ventas. La empresa gana su 16º premio Gallup Exceptional Workplace Award consecutivo. La empresa abrió 19 sucursales en terrenos no urbanizados y adquirió los activos de Seattle Cedar Supply, la empresa de distribución para Estados Unidos de Kaycan y el Monarch Group of Companies en Alberta, Canadá, lo que marcó la apertura de las primeras sucursales internacionales de ABC Supply. L&W Supply y Town & Country Industries también se expandieron, pasando a tener 218 y 35 sucursales respectivamente. |
2023 | Más de 970 sucursales y más de 20.000 empleados |
$20.4 mil millones en ventas. La empresa gana su 17º premio Gallup Exceptional Workplace Award consecutivo. ABC Supply abrió 18 sucursales en terrenos no urbanizados y adquirió los activos de Cedar Grove Supply en Canadá, John S. Wilson Lumber Company y Thermal Tech, Inc. La empresa también adquiere la división independiente de paneles de yeso de US LBM que incluye a Feldman Lumber, Richardson Gypsum, Rosen Materials, Wallboard Supply Company y Coastal Roofing Supply. L&W Supply también se expande abriendo sucursales en terrenos no urbanizados y adquiriendo Old Fort Building Supply, Killingly Building Products Co., Inc., Oswego Building Supplies, Inc. y D&E Supply. |
2024 | Más de 1000 sucursales y más de 20.000 empleados | $20.7 mil millones en ventas. La empresa gana su 18º premio Gallup Exceptional Workplace Award consecutivo. ABC Supply abrió 22 sucursales en terrenos no urbanizados y se expande con cinco adquisiciones nuevas. L&W Supply también se expande, abriendo 8 sucursales en terrenos no urbanizados. |