Consejos para mejorar el SEO, crear publicidades de Facebook y responder a reseñas

Antes de hacer una compra grande, seguramente pase tiempo investigando sus opciones en línea. Sus clientes hacen lo mismo. De hecho, el 90 % de las personas investigan un poco en línea antes de hacer una compra, en especial cuando van a realizar inversiones grandes como en construcción o remodelado. Ya sea que sus clientes potenciales estén haciendo esta investigación en Google, redes sociales o sitios de reseña, usted debería hacer que sea fácil que encuentren su negocio.

A continuación le dejamos tres consejos para promover su negocio en línea.

1. Mejore el SEO de su sitio web y obtenga un mejor posicionamiento en Google

Google, el motor de búsqueda utilizado con más frecuencia, considera factores de optimización en motores de búsqueda (SEO) cuando posiciona a las páginas web en resultados de búsqueda. Los factores tienen en cuenta lo que mira el buscador, como ser: lo que buscan los propietarios cuando hacen una búsqueda en Google cuando buscan «contratistas de techado cerca de mí». Cuanto más responda su sitio web a lo que la persona está buscando, mejor posicionado estará en los resultados de búsqueda de Google. Para obtener consejos sobre cómo construir el sitio web de su propia empresa, lea esta publicación.

Existen distintas formas de mejorar el SEO de su sitio web y su posicionamiento orgánico. A continuación le comentamos un par de pasos simples que puede tomar para eso:

• Incorpore palabras clave en el texto de su sitio web. Utilice la herramienta Google Keyword Planner u otras herramientas para generar palabras clave a modo de investigar qué palabras clave aplican mejor a su negocio. Las mejores palabras claves son aquellas relevantes para su negocio, responden las preguntas que buscan sus clientes y cubren los baches que dejan sus competidores. Busque palabras claves con mayor volumen de búsqueda promedio al mes, tengan poca competencia y sean de suma relevancia para su negocio. Consejo profesional: ¡incorpore esas palabras clave en sus encabezados (texto más grande) para darles más énfasis!
• Arregle los enlaces rotos. Google bajará su posicionamiento en el motor de búsqueda si su sitio web tiene muchos enlaces obsoletos o rotos. Verifique su sitio web para ver si tiene enlaces rotos y actualícelos o elimínelos.
• Elimine las páginas web que no tengan tráfico. Si el sitio web de su empresa tiene páginas viejas que no reciben visitantes o ya no son relevantes, considere borrarlas. Tener muchas páginas sin tráfico o desactualizadas puede tener un impacto negativo en su posicionamiento.
• Incluya descripciones en sus imágenes. Incluir títulos y textos alternativos (conocido como alt text, el texto que aparece reemplazando a la imagen si la misma no carga) en las imágenes de su sitio web puede ayudar a Google a analizar las imágenes de forma más precisa, mejorando su SEO. Obtenga más información sobre cómo escribir buen alt text

2. Cree publicidad de Facebook y LinkedIn para llegar a clientes potenciales

Si tiene cuentas de Facebook and LinkedIn para su empresa (¡debería tenerlas!), puede usar las publicidades en redes sociales para llegar a clientes potenciales. Es posible que Facebook sea la plataforma de redes sociales más adecuada para poner publicidades que lleguen a los propietarios. A través de la herramienta Facebook Ads Manager, puede elegir diversos objetivos para sus publicidades, como ser aumentar el tráfico en su sitio web o hacer que las personas vean un video. Con Facebook Ads Manager también puede hacer que la publicidad apunte a un público específico según factores como su ubicación, edad e intereses, y programar que la publicidad esté circulando por un período determinado, al igual que ver un análisis sobre la publicidad. Para obtener más información sobre cómo crear publicidades de Facebook, consulte esta lista de verificación.

De forma similar, también puede configurar publicidades en LinkedIn. Ya que muchos profesionales usan LinkedIn, esa plataforma puede ser un buen espacio para llegar a propietarios de negocios que puedan tener necesidades de techado y revestimiento comercial.

3. Responda a las reseñas en línea

Tener una buena reseña en Yelp, Google o Angie’s List es positivo para su negocio, pero puede capitalizar esas reseñas respondiendo a ellas. Responder a las reseñas demuestra que le importa lo que piensen sus clientes. Cuando recibe una reseña positiva, responda con gratitud por las amables palabras de su cliente. Cuando recibe una reseña negativa, agradezca al cliente por su retroalimentación y comparta de qué forma va a solucionar el problema. Asegúrese de evitar discutir en línea. En vez de hacer eso, debería darle al cliente un número de teléfono o correo de contacto para que hable con alguien de forma directa y resuelva su problema fuera del entorno en línea. Si hace esto, demostrará que es un profesional y que le importan sus clientes.

Tener una fuerte presencia en línea puede ayudar a que los clientes noten su negocio. Siga estos consejos para maximizar el potencial de su sitio web, redes sociales y reseñas de sus clientes. Para obtener más consejos sobre cómo promover su negocio en línea y fuera de la línea, lea nuestro libro digital.