Empresa de techado de Georgia hace pedidos 6 veces más rápido utilizando la herramienta de gestión de pedidos

El tiempo es dinero, y eso es especialmente real en la ajetreada industria del techado. Si no lo creen, hablen con Thomas Blackburn, presidente de Gold Stars Roof en Dunwoody, Georgia. La empresa trabaja con proveedores de seguros para reemplazar techos de propietarios luego de tormentas.

Una de las responsabilidades de Thomas es asegurarse de que su equipo cuente con los materiales correctos para completar sus trabajos de techado, trabajo que solía tomar mucho tiempo. Usualmente enviaba los pedidos a ABC Supply por correo electrónico, escribiendo cada línea de artículo. El proceso le tomaba 30-40 minutos cada vez. Ya que hacía hasta 10 pedidos por semana, Thomas pasaba casi siete horas por semana haciendo pedidos.

Además, ya que los costos de los materiales cambiaban, Thomas nunca estaba 100 % seguro de estar estimando costos correctamente. Siempre existía la posibilidad de que un pedido costara más de lo que había anticipado, generando un impacto negativo en las ganancias de la empresa. Si quería verificar un precio, tenía que llamar o enviar un correo a su sucursal local de ABC Supply, lo que aumentaba el tiempo que tenía que usar para hacer un pedido.

MyABCsupply es una solución fácil de usar

Todo eso cambió cuando Thomas comenzó a usar myABCsupply en julio de 2020. Descubrió que la herramienta de gestión de pedidos le ahorraba tiempo y permitía que su equipo trabajara con más eficiencia.

Acostumbrarse a la herramienta no fue un desafío: solo le tomó hacer 10 minutos aprender cómo utilizarla.

«Es tan simple», dijo Thomas. «Si usted puede hacer una compra en línea, puede hacer esto.»

Las plantillas de pedidos le ahorran tiempo y dinero

Thomas siente que muchas de las funciones de myABCsupply son útiles, en particular las plantillas de pedidos para los materiales que la empresa pide con más frecuencia. Las plantillas permiten que el equipo de producción realice pedidos simplemente completado cantidades de productos. Ya no es necesario tener un conocimiento profundo sobre los productos para realizar pedidos, ya que la tarea ahora se trata simplemente de ingresar datos y no tanto de tomar decisiones. Entonces, lo que solía tomar entre 30 y 45 minutos ahora toma aproximadamente cinco. De hecho, el equipo ahora puede dedicar menos personal a completar pedidos y Thomas puede pasar más tiempo entrenando y liderando a su equipo.

MyABCsupply genera resultados para Gold Stars Roof

MyABCsupply ayudó al equipo de Gold Stars Roof a agilizar sus procesos de estimación y realización de pedidos. Luego de ver lo útil que puede ser myABCsupply, comenzaron a realizar más del 97 % de sus pedidos a través de la herramienta, con la excepción de los casos en que necesitan hacer pedidos a último momento. Entre otras funciones que han sido útiles para la empresa encontramos:

• Búsqueda de precios actuales: el equipo puede verificar myABCsupply para obtener los precios de materiales actualizados y así asegurar que sus estimaciones son precisas, una función útil para un momento como este en que el precio de los materiales fluctúa de forma continua.
• Crear estimaciones con EagleView: Thomas también usa myABCsupply para solicitar mediciones en EagleView, lo que permite que su equipo mida techos con celeridad, haga borradores de pedidos y obtenga informes de medición todo dentro de una misma plataforma.
• Colaborar: ya que myABCsupply ofrece la posibilidad de tener múltiples usuarios por cuenta, más miembros del equipo de Thomas pueden acceder a la misma información. Thomas puede delegar tareas, asignar permisos para hacer pedidos y configurar umbrales de aprobación para que su equipo pueda dividirse y lograr el éxito en el trabajo. De este modo, puede pasar más tiempo gestionando su negocio en vez de haciendo pedidos.

«¿Por qué no usaría myABCsupply?», dijo Thomas. «Una vez que la pruebas, nunca podrías volver a hacer pedidos sin la herramienta.»

Gold Stars Roof no es la única empresa que está trabajando de forma más eficiente gracias a que usa myABCsupply. Obtenga información sobre cómo Freeman Roofing utilizó esta herramienta de gestión de pedidos para dar un vuelco a su proceso de realización de pedidos.